О компании
Генеральный директор
Простак Дмитрий Эдуардович
Управляющая компания – СЕМЕРКА выражает Вам свою признательность за то, что Вы выбрали нашу компанию для управления и содержания в надлежащем порядке Вашего жилого фонда.
Управляющая компания – СЕМЕРКА более 10-ти лет успешно работает на рынке оказания услуг по управлению, содержанию и ремонту жилищного фонда города Новокузнецк.
Миссия компании
Оказание профессиональной помощи собственникам жилья в создании комфортных и безопасных условий проживания в многоквартирных домах.
Три кита управления ООО «УК-СЕМЕРКА»
- Открытость тарифа
Тариф на содержание и ремонт жилья УК-СЕМЕРКА рассчитывает исходя из потребностей каждого дома с учетом пожеланий собственников.
Вы знаете, на какие работы расходуются Ваши деньги.
- Учет расходов
УК-СЕМЕРКА ведет раздельный учет доходов и расходов на каждый многоквартирный дом.
Ваши деньги будут потрачены на ремонт Вашего дома!
- Вовлечение собственников в управление домом
УК-СЕМЕРКА совместно с собственниками планируют работы. Вы принимаете решения на общих собраниях, контролируете отчетность по текущим работам ежемесячно на сайте УК- СЕМЕРКА www.uk7.su.
Взаимодействие управляющей компании и собственников
Простота и качество
Компанией уделено особое внимание усовершенствованию и автоматизации системы приема и контроля исполнения обращений собственников.
Документирование обращений
Все звонки, поступившие в управляющую компанию, записываются и сведение о поступившем звонке, включая содержание разговора хранится в течении 3 лет. Аналогичный срок хранения имеют заявления, поступившие в электронном и письменном виде. Обращения, поступившие в компанию в письменном виде, вносятся в систему электронного документооборота.
Также их исполнение отслеживается в автоматизированном режиме.
Способы подачи заявок:
- По телефону (3843) 200 -277 принимаются аварийные заявки, либо заявки, касающиеся неисправности общедомового имущества (подвал, чердак, подъезд).
При подаче заявки в устной форме необходимо сообщить диспетчеру следующую информацию: адрес, ФИО, контактный телефон, описание заявки.
В письменном виде заявки принимаются в офисах компании
— заявка на обследование межпанельных швов;
— заявка на осмотр батарей и сантехнического оборудования в связи с неисправностью;
— заявка на осмотр железобетонных конструкций балконных плит в связи с повреждением.
- В электронном виде заявки принимаются на электронный адрес Аварийно-диспетчерской службы 200277nk@mail.ru или uk-cemerka@rambler.ru
Наш адрес
Заводской район - Мориса Тореза, 39, офис 32/1
Центральный район - пр. Курако, 8, офис 81